【WebExネット研修会】音声につきましてのお問い合わせ
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テンガードからのお知らせ
【WebExネット研修会】音声につきましてのお問い合わせ
[2015年8月7日]
この度、弊社テンガードの“WebExネット研修会”をご支持いただき、誠にありがとうございます。
研修会の音声につきまして何件のお問い合わせをいただいておりますので、お問い合わせの内容をまとめさせて、こちらにも回答の方をご記載させていただきます。
同じ疑問を持つ、もしくはご参加中に同じトラブルが起きるお客様方々にお役に立つことを願い申し上げます。
■音が聞こえない
解決方法：１）スピーカーに電源が入っているか否かをチェック
２）スピーカーはミュート状態なのか否かをチェック
３）下記の「この統合型音声会議に参加」のお知らせに、
「はい」をクリックしましたかをチェック
■雑音＆自分の声・身近の物音が画面中に流された
解決方法：１）下記の画像を参考し、マイク機能を切りましょう
※音量調節画面にてスピーカーのボリュームやマイクの使用を設定できます。
■質問をしたい場合はどうする？
テンガード・営業部一同
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